Teslimat ve Kargo
Teslimat Süresi
Pazarcınız üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre en fazla 5 iş gününe çıkabilir.
Kargo Şirketleri
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla adresinize güvenle ulaştırılır. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ile gönderilir.
Teslimat Ücretleri
-
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
-
Bunun altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır. (Ücret bilgisi sepet aşamasında görüntülenir.)
Teslimatta Hasar ve Eksik Ürün
-
Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz.
-
Paket hasarlıysa veya ürün eksikse kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
-
Bu gibi durumlarda bize derhal [destek@pazarciniz.com.tr] adresinden veya müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz.
Yanlış veya Eksik Adres
Müşteri tarafından yanlış veya eksik adres verilmesi nedeniyle siparişin teslim edilememesinden doğan ek kargo ücretleri alıcıya aittir.
Yurt Dışı Gönderimler
Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimlerimiz bulunmamaktadır.
İade & Değişim Süreci
İade veya değişim talepleriniz için lütfen “İade ve İptal Koşulları” sayfamızı inceleyiniz.